Visio
Maailma, jossa koirat ja ihmiset ymmärtävät toisiaan sekä jokaisen koiran perustarpeet tunnetaan ja täytetään.
Missio
Oikean tiedon vieminen jokaiseen niemeen ja notkelmaan helpossa ja mielenkiintoisessa muodossa sekä vanhentuneiden käsitysten ja toimintatapojen kitkeminen. Työskentelemme sen eteen, että ajantasainen tieto koirien käyttäytymisestä ei ole etuoikeus, vaan se on kaikkien saatavilla milloin ja missä tahansa.
Arvot
- Rohkeus: Teemme asiat omalla tavallamme emmekä pelkää kokeilla uutta. Kerromme mielipiteemme emmekä pelkää herättää keskustelua.
- Uteliaisuus: Olemme loputtoman uteliaita koiria ja koiratietoa kohtaan. Mitä koirista tiedetään, mitä tutkimus saa selville, mitä mieltä asioista ollaan, miten sinulla menee koirasi kanssa ja miten rakennetaan maailma, jossa jokainen koira saa nauttia koiramaisesta arjesta.
- Lempeä sitkeys: Suhtaudumme ystävällisesti ja lempeästi sekä eläimiin että ihmisiin. Meitä uskaltaa lähestyä, meiltä uskaltaa kysyä ihan mitä vain. Pidämme kynnykset matalina ja ovet avoinna ajatasaisen koiratiedon ääreen. Teemme työtä vanhentuneiden käsitysten kitkemiseksi, mutta emme riitelemällä, moittimalla ja ilkeilemällä, vaan lempeällä sitkeydellä.
- Tinkimättömyys: Emme tingi tavasta tehdä asioita oikein. Noudatamme lakia, sääntöjä ja hyviä tapoja. Myönnämme ja korjaamme virheemme. Kehitämme toimintaamme kunnianhimoisesti vastaamaan yhä paremmin asiakkaidemme tarpeita. Vastaamme kyselyihin, palautteisiin ja reklamaatioihin mahdollisimman nopeasti.
